Nous souhaitons vous informer que les Conditions de Vente énumérées ci-dessous indiquent clairement et compréhensiblement les termes et conditions sous lesquels vous pouvez effectuer vos achats en ligne dans le magasin T.G.S. TRADITIONAL GOODS & SERVICES S.R.L..

Nous vous invitons donc à les lire et à les accepter afin de pouvoir utiliser tous nos services en ligne rapidement, en toute sécurité et dans le plein respect des principes de bonne foi et de loyauté dans les transactions commerciales.

Acceptation des conditions générales de vente
1. Le contrat entre T.G.S. TRADITIONAL GOODS & SERVICES S.R.L. et le Client sera considéré comme conclu avec l’acceptation, même partielle, de la commande par T.G.S. TRADITIONAL GOODS & SERVICES S.R.L.. Cette acceptation est considérée tacite, sauf communication contraire au client de quelque manière que ce soit. En passant une commande dans les différentes manières prévues, le client déclare avoir pris connaissance de toutes les informations qui lui ont été fournies lors de la procédure d’achat, et accepter intégralement les conditions générales et de paiement décrites ci-dessous.

2. Si le Client est un consommateur (c’est-à-dire une personne physique qui achète les marchandises à des fins non liées à son activité professionnelle), une fois la procédure d’achat en ligne terminée, il procédera à imprimer ou sauvegarder une copie électronique et, de toute façon, conserver ces conditions générales de vente, conformément aux lois en vigueur en Italie sur les ventes à distance.
3. Tout droit du Client à des dommages-intérêts ou à une indemnisation, ainsi que toute responsabilité contractuelle ou extracontractuelle pour des dommages directs ou indirects à des personnes et/ou des biens, causés par la non-acceptation, même partielle, d’une commande est exclu.

Méthodes d’achat
4. Le Client ne peut acheter que les produits présents dans le catalogue électronique de T.G.S. TRADITIONAL GOODS & SERVICES S.R.L. au moment de l’envoi de la commande et visibles en ligne, tels que décrits dans les fiches informatives correspondantes. Il est entendu que l’image accompagnant la fiche descriptive d’un produit peut ne pas être parfaitement représentative de ses caractéristiques mais différer en couleur, taille, produits accessoires présentés dans l’image.

5. La bonne réception de la commande est confirmée par T.G.S. TRADITIONAL GOODS & SERVICES S.R.L., par le biais d’une réponse par e-mail, envoyée à l’adresse e-mail communiquée par le Client. Ce message de confirmation rapportera la Date et l’Heure d’exécution de la commande et un ‘Numéro de Commande Client’, à utiliser dans toute communication ultérieure avec T.G.S. TRADITIONAL GOODS & SERVICES S.R.L.. Le message reproduit toutes les données saisies par le Client qui s’engage à vérifier leur exactitude et à communiquer toute correction rapidement, selon les méthodes décrites dans ce document.
6. En cas de non-acceptation de la commande, T.G.S. TRADITIONAL GOODS & SERVICES S.R.L. assure une communication rapide au Client.

Méthodes de paiement
7. Carte de crédit
(Moyen pratique et sécurisé) – Nos serveurs sont protégés par le protocole SSL et un cryptage rigoureux. Au moment du paiement, vous serez automatiquement connecté à une interface et vos données seront gérées directement par la banque, T.G.S. TRADITIONAL GOODS & SERVICES S.R.L. n’en aura jamais connaissance. Tout cela pour garantir la sécurité et la confidentialité maximales de nos clients.

7.1 En cas d’annulation de la commande, que ce soit par le Client ou en cas de non-acceptation de celle-ci par T.G.S. TRADITIONAL GOODS & SERVICES S.R.L., l’entreprise demandera simultanément l’annulation de la transaction et le déblocage du montant engagé. Les délais de déblocage, pour certains types de cartes, dépendent exclusivement du système bancaire et peuvent atteindre leur expiration naturelle (24e jour à partir de la date d’autorisation). Une fois la transaction annulée, en aucun cas T.G.S. TRADITIONAL GOODS & SERVICES S.R.L. ne peut être tenue responsable de tout dommage, direct ou indirect, causé par un retard dans le déblocage du montant engagé par le système bancaire.

7.2 T.G.S. TRADITIONAL GOODS & SERVICES S.R.L. se réserve le droit de demander au Client des informations supplémentaires (par exemple, numéro de téléphone fixe) ou l’envoi de copies de documents prouvant la propriété de la Carte utilisée. En l’absence de la documentation demandée, T.G.S. TRADITIONAL GOODS & SERVICES S.R.L. se réserve le droit de ne pas accepter la commande.

7.3 À aucun moment pendant la procédure d’achat T.G.S TRADITIONAL GOODS & SERVICES S.R.L. n’est capable de connaître les informations relatives à la carte de crédit de l’acheteur, transmises via une connexion protégée directement au site de l’institut bancaire gérant la transaction. Aucun fichier informatique de T.G.S. TRADITIONAL GOODS & SERVICES S.R.L. ne conservera ces données. En aucun cas T.G.S. TRADITIONAL GOODS & SERVICES S.R.L. ne peut donc être tenue responsable pour toute utilisation frauduleuse et indue de cartes de crédit par des tiers au moment du paiement de produits achetés sur T.G.S. TRADITIONAL GOODS & SERVICES S.R.L.

8. Paiement à la livraison
   En cas d’achat à la livraison, le paiement doit être effectué exclusivement en espèces ou par CHÈQUE DE BANQUE libellé au transporteur effectuant la livraison. Rien de plus que ce qui est indiqué au moment de la commande ne sera dû par le Client.

Pour les commandes provenant de l’étranger avec un montant supérieur à 250,00 euros et pour celles provenant d’Italie avec un montant supérieur à 500,00 euros, il n’est pas possible d’accepter le paiement à la livraison comme méthode de paiement.